Palu – Auto Boutique Palu adalah satu-satunya otoritas pemegang merk Ford di wilayah Sulawesi Tengah khususnya Kota Palu untuk melayani service dan spare part original Ford. Jika ada bengkel mobil umum yang mengatakan tidak ada bengkel resmi Ford di Palu berarti itu tidak betul alias hoax. Hal tersebut ditegaskan oleh Service Manager Ford Auto Boutique Palu, Amran kepada media ini pada Jumat, 25 Juni di Kantor Ford Palu, Jalan Dewi Sartika (depan SPBU/Pertamina), Palu Selatan.
Amran menuturkan, sejak tahun 2016, Auto Boutique Palu menjadi Ford Auhotized Service dan Part yang dibuktikan dengan adanya kerja sama antara CV. Istana Makmur Sejahtera (Auto Boutique) dengan RMA Indonesia. Sehingga, dalam sebutan RMA untuk Auto Boutique Palu adalah Ford RMA Service Partner (FRSP) atau FRSP Auto Boutique Palu.
Bahwasanya, banyak informasi yang kami temukan di lapangan yang sengaja dihembuskan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab bahwa tidak ada bengkel resmi Ford di Palu. Itu sengaja di informasikan demikian agar para pemilik mobil Ford gelisah dan akhirnya mau service di bengkel umum yang pasti spare part nya tidak original.
“Para pemilik mobil Ford diharapkan tidak terpengaruh dengan informasi sesat seperti itu karena hingga saat ini Ford melalui RMA Indonesia masih bertanggungjawab untuk melayani service dan menjamin penjualan spare part asli Ford,” imbuhnya.
Amran melanjutkan, banyak hal yang menguntungkan para pemilik Ford jika service di bengkel resmi Ford. Mulai dari spare part asli, bergaransi sampai proses service sesuai dengan standar Ford. Jika service di tempat lain, kami tidak jamin dikerjakan sesuai standar, dan tentunya original spare part juga tidak terjamin.
“Selama ini sudah banyak yang kerjakan di bengkel umum. Ketika mentok putus asa akhirnya datang di tempat kami sebagai bengkel resmi. Tentunya kasihan pelanggan, rugi dua kali,” ujarnya. ***
Reporter: Gusti
