Sulteng,Palu,VoxNusantara- Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) Avo Kota Palu pada tahun 2024 mendatang direncanakan bakal melakukan penambahan 21 ribu pelanggan untuk Sambungan Rumah (SR) air bersih.
“Tahun depan 2024 kita akan adanya penambahan kuota untuk pelanggan di kota Palu. Itu sebanyak 21 ribu pelanggan,” kata Direktur Perumdam AVO Kota Palu Roy E. Sumakul, kepada awak media, Rabu (15/11/23) pagi.
Roy mengutarakan bahwa saat ini wilayah layanan pelanggan Perumdam AVO atau dikenal sebelumnya dengan nama PDAM, baru 10 ribu pelanggan dan tersebar hanya di kecamatan Mantikulore saja.
“Pelanggan air kita baru satu kecamatan. Seluruh kelurahan di kecamatan Mantikulore, dengan 10 ribu jumlah pelanggan. Selain kecamatan Mantikulore, itu bukan wilayah kami, itu wilayah PDAM Donggala,” ungkapnya, kepada media filesulawesi.com media partner VoxNusantara.com.
Selanjutnya, kata dia, rencananya pada tahun 2024 mendatang Perumdam AVO Palu ketambahan jumlah pelanggan dari ketersediaan SPAM UVETA rehab rekon dan bantuan program 10 juta pelanggan dari visi misi Jokowi yang dituangkan dalam Instruksi Presiden (Inpres).
“Untuk sambungan baru dari SPAM UVETA sebanyak 18 ribu pelanggan. Sementara, untuk bantuan dari Inpres sebanyak 3 ribu pelanggan. Totalnya, sekitar 21 ribu pelanggan ketambahan di tahun 2024,” sebut Roy E. Sumakul.
Ia melanjutkan, penambahan SR ini bisa melayani seluruh kota Palu nantinya. Memang, katanya lagi, setiap pelayanan kepada masyarakat, terkhusus terhadap layanan air bersih, ada saja aduan yang diterima, baik itu aduan soal keluhan, serta hal-hal yang dianggap perlu perbaikan dalam layanan di Perumdam AVO Palu.
“Cuman itu tadi, memang kita tetap menerima aduan, tetapi umumnya pula warga ini ada yang belum paham atau mengerti tentang mana wilayah kerja PDAM Donggala dan mana wilayah kerja Perumdam AVO Palu,” ujarnya.
“Hanya memang, karena warga kota Palu, jadi dikiranya ini semua pelanggan perumdam Avo. Tetapi, kita tampung semuanya untuk perbaikan pelayanan lebih baik kedepannya,” tandasnya.**(ycn)
